[손해사정 사례]

리조트 내의 산책로에서 발생한 낙상사고로 발목골절 피해를 입으신 의뢰인의 보상을 영업배상책임보험에서 성공적으로 진행한 든든한손해사정 청구 성공사례입니다.

사건개요

의뢰인은 리조트에서 숙박하며, 근교에 산책로를 지나가게 됩니다. 산책로는 유료로 운영되는 곳이었고 관리는 리조트에서 하고 있었는데요. 목조데크를 지나가시다가 바닥이 패이면서 아래로 떨어지는 낙상사고가 발생하게 됩니다. 급하게 병원으로 옮겨져 검사와 진료를 받으신 의뢰인은 발목골절 진단 후 수술하셨고 입원하며 회복하시게 됩니다.

중요사항

의뢰인께서 다치신 산책로는 리조트에서 유료로 운영하는 곳이었고, 위험하다는 안내판이나 주의 문구가 없었기에 리조트 측의 과실이 컸습니다.

손해사정 결과

의뢰인께서 받으실 수 있는 영업배상책임보험 청구의 모든 항목에서 총 14,000,000원 손해사정 완료했습니다.

발목골절에서 장해율 14% 인정되었으며, 의뢰인 과실을 최소화하여 지급액을 높일 수 있었습니다.

[영업배상책임보험 자세히 알아보기]

식당, 매장 등을 이용 시 가게의 과실로 손님 및 제3자가 신체나 재산 피해를 당했을 때, 대신해서 피해 보상을 진행해주는 것이 영업배상책임보험 입니다. 사업하는 장소에서는 신경쓰고 관리해야 하는 부분들이 많은데, 이러한 부분들로 인한 갑작스런 사고에 손해가 발생했다면 영업배상책임보험 청구를 통해 보상받으실 수 있습니다. 그러나 사업하는 장소에서 손해가 났다고 하여 모두 가능하지는 않으며, 반드시 가게의 관리소홀이나 문제로 인한 과실이 있어야 영업배상책임보험 진행을 하실 수 있습니다. 또한 진행을 했다고 하여 손해에 대해 무조건 100% 지급하지는 않고, 과실에 따라 지급신청이 되니 이 부분 참고하셔서 최대한 과실을 줄이는 것에 신경 쓰는 것이 중요합니다.

[영업배상책임보험 상세한 청구방법]

사업장의 시설 문제나 일하는 직원의 잘못으로 손해가 발생했다면 영업배상책임보험 신청하셔서 피해에 대한 보상을 진행하셔야 합니다. 먼저 피해가 발생하면 향후 과실판단의 중요한 자료가 될 수 있는 현장의 사진이나 동영상을 반드시 찍어 놓으셔야 합니다. 증거기록을 남기실 때는 다양한 각도에서 최대한 고화질로 현장의 사고 원인이 잘 나올 수 있게 하는 것이 중요하며, 목격자의 연락처를 확보한다거나 cctv 영상 등을 가지고 계시는 것도 좋습니다. 다음으로 사고와 피해 사실을 사업장에 알려 영업배상책임보험 요청을 합니다. 이후에는 병원에 가셔서 진료와 치료를 받으시면 되고, 치료가 끝나면 치료비 영수증과 관련 자료 및 서류들을 준비하여 내시면 됩니다.

[영업배상책임보험 보상 기준은?]

사업장 내에서 부상을 당하거나 피해를 입었다면 영업배상책임보험으로 보상이 가능하나, 반드시 사업장에서 다쳤다고 하여 100% 청구할 수 있는 것은 아니라고 설명드렸습니다. 몇 가지 조건에 맞아야 지급신청이 가능한데요. 우선 시설 관리자의 부주의나 설비결함 등의 문제가 있어야 하며, 피해자가 의도적으로 사고를 일으킨 경우에는 보상이 불가합니다. 또한 영업배상책임보험은 피해산정을 본인이 해서 진행해야 하며, 서류준비를 제대로 하지 못하거나 과실에 대한 입증을 하지 못하면 본래 받아야 하는 금액의 아주 일부분만 받게 되거나 완전히 못 받는 경우도 발생할 수 있습니다. 그렇기에 이러한 보상 진행 시에는 초기부터 제출서류 및 입증 자료들을 제대로 준비하여 한번에 처리하시는 것이 바람직합니다. 참고로 피해에 대한 입증을 제대로 못하셨거나 피해에 대해 영업배상책임보험 보상 관련하여 분쟁이 있다면 전문가와 상담을 통해 진행하시는 것이 바람직합니다